Il convegno vuole rappresentare un momento di riflessione sul ruolo del marketing nei processi di creazione del valore nel 3° millennio nel contesto italiano e internazionale, focalizzandosi in dettaglio su alcuni temi come:
- l'evoluzione del ruolo del cliente nel processo di marketing:da target passivo a co-creatore attivo
- l'impatto dei processi di convergenza tecnologica
- la necessità di rivedere i processi di marketing e comunicazione a fronte di cambiamenti socioculturali che implicano un ripensamento delle tecniche e dei linguaggi
- il ruolo giocato dalla multicanalità e dalla progressiva frammentazione dei media sulle strategie di marketing delle imprese.
14.15 Il marketing del 3° Millennio tra tecnologia e nuovi bisogni sociali
Keynote Speaker: Philip Kotler
S.C. Johnson & Son Distinguished Professor of International Marketing, Kellogg School of Management
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